Diseño de Experiencia – Los Mejores Espacios

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Conversamos con el arquitecto brasileño Olivo Gomes que estuvo a cargo recientemente del proyecto de renovación de la oficina de Millward Brown en São Paulo. Él nos cuenta un poco sobre el diseño de experiencia y el proyecto que trabajaron.

1- ¿Cuáles son las principales razones de sus cliente para renovar su espacio de trabajo?
La principal razón de nuestros clientes para renovar el espacio de trabajo es el aumento o disminución del área ocupada de la oficina y/o del número de funcionarios. Éste siempre es el motivo por donde empieza todo el proceso, con algunas rarísimas excepciones donde el cliente necesita apenas adecuar el ambiente de trabajo a la nueva forma que la empresa está trabajando o su nuevo concepto, normalmente para atender a la evolución del mercado y de nuevas tecnologías, siendo entonces necesaria la reforma del ambiente de trabajo de la empresa.

2- ¿En cuáles áreas del espacio de trabajo puedes integrar un diseño más de experiencia?
Hablando de nuestros clientes, en Millward Brown, desarrollamos en casi todo el escritorio, pero en la mayoría de los clientes no tenemos tanta libertad y las áreas donde podemos generar estas sensaciones se limitan a recepción, cafeterías y lounges, y en algunos casos salas de reunión, en las circulaciones de la empresa y en los espacios colaborativos.

3- ¿Cuál es el impacto/soporte de la alfombra modular en un diseño de experiencia?
La alfombra modular se transformó en los últimos años en un aliado importante para crear estas sensaciones, ya que evolucionó de forma creativa y diferenciada para dar fondo a la atmósfera creada en cada ambiente. Salió del tradicional elemento de revestimiento de piso para ser parte integrante del concepto del espacio, cambiando, incluso, la sensación que se tiene en cada uno de ellos. Es uno de los principales elementos para conceptualizar un espacio y dependiendo de la elección, la sensación que el ambiente irá a transmitir.

4- En el caso de Millward Brown, ¿cuáles fueron las principales soluciones de diseño que trabajaron en el espacio?
Como pueden ver, nosotros trabajamos el diseño del espacio como un todo, desde la alfombra, que es un fondo para todo el diseño desarrollado, hasta el forro, que tiene un diseño pensado específicamente para este proyecto, y en cada local tiene una característica diferente.
Es interesante destacar en este proyecto la diversidad de ambientes creados. Tenemos áreas de trabajo open space, salas de ejecutivos, encimeras altas de trabajo y reuniones, cafetería, lounge, cafés, salas de reuniones y cabinas, es decir, prácticamente la oficina completa.

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