COVID-19 mudou tudo. Nenhuma surpresa nisso.
Em meados de março, o Interface Base Camp foi esvaziado enquanto nossa empresa – como quase todas as organizações nos Estados Unidos – lutava para garantir a saúde e a segurança dos funcionários. Os meses desde então foram um mix de espera e estudos enquanto descobríamos a melhor maneira para a reabertura do escritório. Por enquanto, temos um pequeno número de pessoas vindo voluntariamente em alguns dias da semana, mas já estamos planejando um espaço de escritório mais cheio e ocupado.
Mas como isso funciona?
Temos muitas perguntas a responder antes de voltar aos negócios como de costume – ou isso é o “novo normal”? À medida em que nossos clientes internos e externos comecem a retornar ao Base Camp em um ritmo regular, o que precisa acontecer para tornar o espaço seguro e confortável para todos?
A vantagem de realizar um projeto como esse é que não só auxilia no planejamento para a COVID e para o momento pós-COVID, mas também nos dá a chance de entender como o prédio tem funcionado após quase dois anos. Quais espaços não estão sendo utilizados tanto quanto esperávamos originalmente? Precisamos adicionar mais móveis ou remover alguns? Estamos fazendo alterações permanentes? Como podemos fazer para que os funcionários se sintam seguros e conectados ao mesmo tempo?
O que há em um redesenho?
Quando demos as boas-vindas aos funcionários ao Base Camp no outono de 2018, a intenção era que ele fosse um local de encontro da comunidade e uma vitrine para a inovação. Sempre será um lugar para funcionários, designers e clientes interagirem e colaborarem, e ao repensarmos como o espaço funcionará em resposta à COVID-19, pretendemos continuar com esse espírito. Só vai ter uma cara diferente.
As intervenções imediatas no espaço incluem distanciamentos, especialmente em espaços típicos de convívio como o espaço de café no Base Camp.
Mesmo os espaços de trabalho semifechados precisaram ser separados para manter a distância necessária entre as pessoas.
Embora não seja uma solução permanente, separar as estações de trabalho permite que os funcionários se sintam seguros enquanto estiverem no escritório.
Em maio, reunimos uma equipe central de “Interfacers” de diferentes departamentos para repensar e documentar as mudanças acontecendo ao redor do prédio. Também fizemos parceria com a Perkins + Will (que estava envolvida no projeto inicial do Base Camp) para ajudar o grupo a avaliar as opções e tomar decisões. Além disso, recebemos algumas consultas da Steelcase, uma vez que a disposição e a configuração dos móveis são uma grande preocupação quando você está dando a todos o distanciamento necessário ao longo do edifício.
Como qualquer pessoa envolvida em uma construção comercial ou projeto de design sabe, não é um processo simples do começo ao fim. Existem orçamentos a serem considerados, partes interessadas a envolver, e não vamos esquecer que uma pandemia global acontecendo traz saúde e segurança para o primeiro plano de todas as discussões. Sabemos que a Interface não é a única organização a pensar nas implicações da COVID-19 para o nosso espaço construído. Achamos que pode ser útil divulgar publicamente nosso projeto na esperança de que possa ajudar outras pessoas, já que estamos todos juntos nisso.
Em posts futuros, pretendemos falar sobre:
Coleta de Dados
- Realizamos uma pesquisa com nossos funcionários para entender melhor suas atuais atitudes e o que eles esperam do Base Camp para se sentirem seguros ao voltar. Os resultados dessas pesquisas nos ajudarão nas discussões de densidade para o planejamento de curto e longo prazo.
Planejamento de espaço
- Estamos considerando diversas mudanças temporárias e permanentes em todo o edifício para torná-lo mais utilizável. Também temos que levar em conta mobiliário e considerações de espaçamento que sejam flexíveis e mutáveis.
Redesenhando
- Levando em consideração o planejamento de dados e espaço, queremos compartilhar o resultado dos planos finais e porque tomamos determinadas decisões. Isso também inclui alterar os projetos de piso em todo o edifício para ilustrar os princípios de “design para o distanciamento” – uma solução fornecida pelos produtos modulares da Interface.
Gestão de mudança
- Essas grandes mudanças exigem adesão total dos líderes e funcionários da Interface. De uma perspectiva de gerenciamento de mudanças, queremos comunicar o que estamos fazendo para deixar todos confortáveis e integrá-los com as mudanças no Base Camp quando for totalmente reaberto.
Não existe uma maneira única de voltar ao trabalho. Para a Interface, é um passo de cada vez. Esperamos que documentar nosso processo à medida em que ele acontece forneça orientação para qualquer outra organização que esteja pensando em seu próprio retorno ao trabalho. Junte-se a nós nessa jornada e sinta-se à vontade para compartilhar suas experiências!