Nuestro viaje hacia la sostenibilidad comenzó con el «momento de la lanza en el pecho» de nuestro fundador Ray Anderson en 1994. Fue en ese momento cuando a Ray se le hizo una pregunta que cambiaría para siempre la trayectoria de nuestra empresa:
¿Qué está haciendo su empresa por el medio ambiente?
Para encontrar las respuestas a esta pregunta, Ray leyó un libro de Paul Hawken llamado «La ecología del comercio», que le hizo darse cuenta de que Interface estaba haciendo más daño al medio ambiente que protegerlo.
A partir de ese momento, Ray transformó nuestro negocio al replantear nuestros productos, procesos y recursos para reflejar su compromiso recién descubierto.
El viaje incluyó metas ambiciosas, un cambio en la cultura organizacional y en el pensamiento de Interface, y un llamado a la acción para que otras empresas reconsideren su impacto en el medio ambiente.
A lo largo del camino, aprendimos mucho. Sigue leyendo para descubrir algunas de las enseñanzas que puedes aplicar a tu negocio.
Lección 1: Apunta a la luna:
Establezcan metas audaces e incómodas para su negocio y piensen más allá de los resultados incrementales.
En un momento de la historia, llegar a la luna parecía imposible. Pero luego lo logramos. Ray siempre consideraba cada pregunta como una posibilidad en lugar de una limitación.
Nuestro viaje hacia la sostenibilidad comenzó con metas audaces e incómodas, a menudo sin tener una solución sobre cómo alcanzarlas. Ray no tenía miedo de establecer objetivos antes de tener un plan para alcanzarlos.
La sostenibilidad fue nuestro acelerador de la innovación en ese entonces, y eso continúa hasta hoy. Para lograr el progreso que hemos alcanzado, hemos tenido que establecer grandes metas ambiciosas. Nuestra próxima ambición: convertirnos en una empresa con emisiones de carbono negativas para el año 2040.
Ya hemos logrado avances impresionantes. Transformamos nuestras fábricas, productos y cadena de suministro, incluyendo el uso de nuevos materiales innovadores que almacenan carbono, para reducir drásticamente nuestras emisiones de carbono.
Y aún tenemos más trabajo por hacer. Hemos establecido objetivos basados en la ciencia para reducir nuestras emisiones absolutas en un 50% para el año 2030, una meta que está en línea con el nivel de descarbonización necesario para mantener el planeta a una temperatura global segura. El hecho de que nuestros objetivos hayan sido validados por un tercero, la Iniciativa de Objetivos Basados en la Ciencia (Science Based Targets initiative – SBTi), es uno de nuestros logros más destacados y una validación adicional de que estamos en camino de alcanzar nuestra próxima meta ambiciosa.
Lección 2: Todos somos diseñadores.
Atrévete a ir más allá, tú y tu equipo.
En Interface, estamos en un viaje incansable para diseñar una mejor manera de hacer las cosas. Somos una cultura de soñadores y hacedores en una misión constante de innovar.
La creación de nuestro enfoque de diseño i2™ fue el resultado de otra pregunta: ¿Cómo diseñaría la naturaleza un suelo?
i2™ se basa en el concepto de Biomimicry, una ciencia que estudia los modelos, sistemas y procesos de la naturaleza y fomenta la aplicación de estos elementos al diseño humano. Nuestro equipo completo empujó los límites y creó Entropy®, nuestro primer producto i2™ no direccional que revolucionó los suelos modulares.
Lo que hace que estos productos sean tan especiales es que el diseño imita la belleza de un suelo de bosque con variaciones en el patrón, color y textura de una baldosa a otra. Ninguna baldosa es igual en patrón o color, pero se combinan perfectamente, lo que permite su reemplazo selectivo y, por lo tanto, genera menos residuos.
Más allá de repensar el diseño, hemos ido más lejos. En 2020, presentamos Embodied Beauty™, nuestra primera colección de baldosas de moqueta con carbono negativo. Esto fue un hito para Interface y para la industria en general.
Utilizando contenido reciclado y materiales biobasados de manera innovadora, creamos baldosas de moqueta que utilizan materiales que almacenan carbono, evitando su liberación a la atmósfera. Estos productos lograron tener una huella de carbono negativa medida de la cuna a la puerta, sin necesidad de utilizar créditos de carbono.
Desde el desarrollo de nuevos enfoques de diseño hasta la creación de la primera baldosa de moqueta con carbono negativo, hemos tenido muchos éxitos, todo porque nos hemos desafiado a ir más allá.
Siempre haz preguntas, porque nunca sabes qué tipo de creatividad pueden despertar en ti y en tus compañeros de equipo.
Lección 3: Comienza una onda, crea una ola.
Influye en los demás para seguir tu liderazgo y tener un impacto real en el mundo.
Cada día, tenemos una elección que hacer: ¿Ayudaremos a nuestro medio ambiente o lo dañaremos? Ray siempre creyó que incluso el cambio más pequeño, aparentemente insignificante, puede generar un impacto significativo, una cadena de eventos a gran escala.
Comenzamos este efecto en cadena a través de diversas vías, incluyendo alianzas estratégicas. Cuando comenzamos nuestro viaje hacia la sostenibilidad en 1994, estábamos inicialmente en una misión en solitario. Pero rápidamente nos dimos cuenta de que no podríamos lograr el mismo nivel de progreso sin involucrar a nuestros proveedores.
Llevamos nuestro compromiso con Misión Cero® un paso más allá al aplicar estas mismas métricas y metas a nuestros proveedores en lo que llamamos el programa Proveedores hacia Cero. Estas metas incluían cero huella de carbono, cero uso de materiales vírgenes y cero uso de sustancias químicas preocupantes, además de la «reutilización o reintroducción» de materiales en cada uno de nuestros mercados.
Esto fue difícil, pero no imposible. Condujo a una asociación de más de 20 años con Aquafil, nuestro proveedor de nylon, y resultó en la creación del hilo ECONYL de Aquafil, que se fabrica a partir de redes de pesca recicladas, restos de alfombras y otros residuos.
Al comprar nylon 100% reciclado de Aquafil, no solo hemos transformado nuestras cadenas de suministro, sino que también hemos logrado reducir drásticamente la huella de carbono de nuestros productos, mucho más que un simple efecto en cadena.
Ray fue un evangelista del cambio. Al igual que Aquafil, influyó en la industria de la construcción, el sector empresarial y los gobiernos para que establecieran sus propias metas de sostenibilidad. Su legado vive en todo lo que hacemos.
Al contar nuestra historia e inspirar a otros, continuamos estimulando el cambio y midiendo nuestros impactos positivos en el mundo.
Entonces, te dejamos con una pregunta: ¿Qué está haciendo tu empresa por el medio ambiente?